Meny

Styr med SMS och e-post

Alla vet hur man skickar ett SMS eller skriver ett e-postmeddelande. Låt oss se hur man kan dra nytta av det enkla handhavandet så att olika meddelandetyper kan kopplas samman med varandra och externa åtgärder för att skapa automatiska processer.

När så många tjänster nuförtiden levereras från molnet, kan man lätt missa att det också finns andra sätt att skapa effektiva processer. Mycket blir bättre och effektivare av en molntjänst, men det finns definitivt tillfällen då informationsflöden vinner på något enklare, som alla förstår.

Styrkan hos SMS och e-post ligger i att slippa utbilda användaren eller ändra i befintliga system. Dels blir startsträckan kort och dels minskar man risker för handhavandefel. Det borde locka många som krånglar med nya abonnemang, inloggningar, mjukvaruintegrationer och Appar av olika slag.

Hur potenta är SMS och e-post som automatiska organisatörer?

Mycket potenta skulle vi vilja säga. Att man överhuvudtaget råkar på den här typen av utmaningar beror ofta på hur olika branscher har utvecklats och vad som karaktäriserar produkterna som används där. Gamla branscher som fanns långt innan molntjänster och Internet bär ofta med sig sina kommunikationsmetoder för att vara kompatibel med den utrustning som redan finns på plats. Kikar vi på fastighetsautomation exempelvis så är det vanligt att pumpar, fläktar och styrning av dessa har enkla larmportar; digitala in-och utgångar eller reläer för att signalera olika händelser. Givetvis kan den som investerar i en PLC göra om detta till fjärrmässigt avläsbar data, men det sker ingalunda automatiskt och inte är det något man lätt löser på egen hand heller. När dessa system (branscher) möter kontorsmiljön med Ethernet och användare som är vana att med Outlook, Office och mobilen som redskap, då får du en tydlig klyfta som gärna gör att fastighetssystemen lätt blir fullständigt obegripliga att både förstå och styra för en oinvigd. 

Att i detta läge ha möjlighet att koppla en larmport till en enkel apparat som skickar dig ett SMS med ett tydligt budskap om vilket larm som löst ut och vad du behöver göra eller omvänt styra en ingång genom innehållet i ett e-post meddelade, ger en oerhörd utväxling på effektivitet och riskminimering.

Styr med SMS och e-post_ill_800.jpg

E-post till SMS och SMS till e-post - ibland med inbyggd tolk

Genom att låta ett e-postmeddelande konverteras till ett SMS och vise versa kan du enkelt bygga ihop två olika informationskanaler. Vissa system kanske endast genererar e-epostmeddelanden, men du vill förmedla det som ett SMS till en vald grupp. Ett SMS meddelande, å andra sidan, skickat av någon eller något behöver kanske distribueras vidare som ett e-post. Ibland räcker det med att meddelandet bara förmedlas i sin helhet, men i en sådan här funktion ryms ibland också tolkning av innehållet så att du kan fånga upp ord och fraser i ett meddelande och låta innehållet avgöra vilken åtgärd som ska vidtas; skicka e-post, SMS, dra en larmport, läsa av en givare och skicka resultatet vidare etc. Logiken för detta byggs då ofta i ett vanligt webbgränssnittet. Här kan nämnas att en del teleoperatörer och andra tjänsteföretag faktiskt erbjuder just den transparenta förmedlingen som en molntjänst, men med den klara begränsningen att du måste ha en fungerande Internetanslutning för att det ska fungera. För verksamhetskritisk information är dock egen hårdvara att rekommendera.

Fyll på med larmportar så bryggar du över alla branschgränser

Lägger vi också larmportar till SMS och e-post kommer du att kunna koppla ihop och översätta i alla riktningar mellan de tre världarna; larmportar, SMS och e-post. Genom en sådan treenighet skulle du klara att med enkla medel binda samman meddelandetyper över branschgränserna så att ett svårtolkat larm i form av en digital slutning från en fläkt blir ett glasklart meddelande på SMS och ett gruppmail.

Satsa på LTE om lösningen ska leva bortom 2025

Teleoperatörernas licenser för GSM-nätet (2G) löper ut 2025 och det är få som tror att någon kommer att förnya dem. Därför bör man ha i åtanke att för alla system vars livslängd antas vara längre så bör man välja LTE (4G). Huruvida 3G-nätet också stängs ner då är mer osäkert, men bedömare tror att det släcks tidigare än så eftersom det inte längre finns något behov för detta mellanting.

Slutsats

Om du drar nytta av det enkla handhavandet hos e-post och SMS så att olika meddelandetyper kan kopplas samman med varandra och externa larmportar kan du skapa automatiska processer utan komplicerad integration. Ibland är det svåra att se en enkel lösning.

Vill du vet mer om hur SMS, e-post och larmportar kan giftas samman för att skapa effektiva meddelandesystem över branschgränserna, kontakta oss genast. Vi är lätta att nå och svarar direkt på chatt, mail eller telefon: 08 52 400 700.

Och du, missa inga artiklar i Kunskapsbanken, prenumerera på nyhetsbrevet!

© Copyright 2020-10-28, innehållet är skyddat enligt lagen om upphovsrätt.

Produktområden

 
SMSEagle är en professionell SMS-gateway för att skicka och ta emot SMS och e-post på ett automatiskt sätt. Den har en rad värdefulla funktioner som gör det möjligt att tolka innehåll i e-post eller SMS och utföra åtgärder baserat på detta. Likaså låta larm från givare automatiskt generera e-postmeddelanden eller SMS. Du får en komplett produkt med färdiga funktioner som gör det möjligt att skapa automatiska meddelanden baserat på innehåll eller externa händelser via larmportar.
12 750 SEK exkl. moms
Finns i flera varianter
Best.nr 20101610
SMS-gateway LTE inkl extern antenn på 3m kabel
6 280 SEK exkl. moms
Best.nr 119-0462
Poseidon2 4002, 12DI, 4DO, 6+16 sensorer (wire &RS-485)
13 760 SEK exkl. moms
 
Navigateworx NR300/NR310 är en industriell mobil VPN-router som är dedikerad för applikationer och kunder som kräver en kostnadseffektiv men högeffektiv lösning.
2 310 SEK exkl. moms
Finns i flera varianter