Meny

Sök

Listor
0

Varukorg

Lösningarna

Så här gör du

Kunskapsbanken

Bli inspirerad och smart

Kampanjer

Våra unika erbjudanden
Personlig<br/>service

Personlig
service
Fri rådgivning<br/>och support

Fri rådgivning
och support
Genuin<br/>omtanke

Genuin
omtanke

Kundservice

Välkommen som ny kund hos Direktronik!

Något viktigt du bör veta innan du går vidare på vår web-shop är att Direktronik erbjuder så mycket mer. Hög kompetens, personlig teknisk rådgivning och support, helt kostnadsfritt – det är därför vi kallar oss ”företaget utöver det vanliga”.

Roligt att just du hittade hit!

Vi vill hjälpa dig bra, snabbt, personligt, bekvämt och prisvärt – det är vårt motto, vare sig det är via telefon eller över webben. Tillsammans med vår webshop så står således även all den kompetens och kunskap som finns på Direktronik tillgänglig via telefon.

Ring oss! 08 52 400 700

Direktronik erbjuder dig bland annat:

Telefonsupport med personlig service

Du får självklart full tillgång till Direktroniks personliga telefonsupport, vardagar 8-17. Vi är experter med hög kompetens och unik tillgänglighet, med en stor vilja samt ambition att hjälpa till att hitta den rätta lösningen för dig.

Gröna Kretsen

Ett medlemskap i ”Gröna Kretsen”. En unik möjlighet för dig att enkelt och smart bidra till miljön tillsammans med Direktronik och våra partners Stena och Azalea Global. Läs mer om vår idé till en bättre miljö och hur du kan bidra; Gröna Kretsen.

Kampanjerbjudanden för trogna kunder

Du ges möjlighet att nyttja vårt trogen kund program, där speciella kampanjer så som vårt gratislager erbjuds med jämna mellanrum.

Kundbrev

Du får tillgång till vårt Nyhetsbrev via e-post. Värdefull information från vår kunskapsbank och spännande nyheter som håller dig uppdaterad varannan vecka.

Viktigast av allt – har du några frågor, glöm inte att ringa. Vi är experter och gillar att hjälpa till!

Många intygar att det är lätt att jobba med oss

Fick veta det jag behövde.

- Tim

Kundupplevelse
Mycket snabb, tekniskt kunnig och tillmötesgående. Tack!

- Gustav C

Kundupplevelse
Snabb och bra hjälp

- Visitor24877

Kundupplevelse
Snabb respons

- Erik

Kundupplevelse
Snabb och bra hjälp i både chat och telefon

- Marcus T

Kundupplevelse
Hade rätt kunskap för mina frågor

- Lalo R

Kundupplevelse
Klara besked!

- Nilsson J

Kundupplevelse
Bra kundservice, otrolig trevlig och kunnig!

- Visitor6354

Kundupplevelse
Snabbt svar!

- Lars

Kundupplevelse
snabb o bra respons, tacksamt!

- Visitor17145

Kundupplevelse
Betyg 10 av 10 :-)

- Visitor18830

Kundupplevelse
Riktigt snabb och kunnig. Vill gärna chatta med Elias igen när jag har funderingar kring SFPer!

- Visitor9587

Kundupplevelse
Snabb service

- Niklas

Kundupplevelse
Detta var inte illa. vilken kanonhjälp

- Nisse

Kundupplevelse
Trevlig och bra hjälp.

- Visitor24644

Kundupplevelse
Kunnig och trevlig

- Visitor25912

Kundupplevelse
snabb service!

- Gustav C

Kundupplevelse
Very good and quite informational.

- Visitor16970

Kundupplevelse
Snabb, trevlig och kunnig support. Toppklass!

- Tomas N

Kundupplevelse
Snabb och bra support! Hade kunskap om det som efterfrågades! Stort Plus!

- Visitor4595

Kundupplevelse
Otroligt snabb och proffsig hjälp där jag hade ett svar på min fråga efter 2min.

- Visitor4299

Kundupplevelse
Löste mitt problem smidigt och enkelt !!

- Visitor9870

Kundupplevelse
snabbt och tydligt svar!

- Visitor18128

Kundupplevelse
Snabb och effektiv samt insåg hur bråttom det var.

- Per H

Kundupplevelse
Bra och snabb hjälp med stor förståelse för vad akut kaffebrist kan ställa till med.. :)

- Visitor5196

Kundupplevelse
Strålande snabb och bra service

- Visitor14809

Kundupplevelse
Snabb och med stenkoll på mina frågor om SFP+.

- Visitor5208

Kundupplevelse
Strålande snabb och bra service

- Visitor14809

Kundupplevelse
Rask respons på chatten :)

- Pop

Kundupplevelse
Toppen igen, snabb och trevlig support!

- Visitor16816

Kundupplevelse
10 stjärnor av 10

- Mikael J

Kundupplevelse
Snabbt & proffsig hjälp!

- Johan N

Kundupplevelse
Inga konstigheter som vanligt

- Visitor6453

Kundupplevelse
Snabb och proffsig respons!

- Martin L

Kundupplevelse
Bra kille :)

- Jonas

Kundupplevelse
Snabba bra svar!

- Ingemar K

Kundupplevelse
Super trevlig, svar på mina frågor och även alternativ om det var mer brådskande.

- Johnny

Kundupplevelse
Good.

- Emmanuel

Kundupplevelse
Bra bemött

- Visitor25952

Kundupplevelse
Hade tålamod med mitt missförstånd kring SM och MM.. och lät mig inte veta hur korkat det lät.. hehe.

- Visitor9941

Kundupplevelse
Måste va bästa Mats på hela Direktronik?

- Visitor18766

Kundupplevelse
Bra service som alltid hos er!

- Visitor25604

Kundupplevelse
Mycket bra information! Tydligt och givande samtal

- Marcus

Kundupplevelse
Trevlig och bra information :)

- Visitor246467

Kundupplevelse
Snabb, bra och effektiv hjälp! Kanon!

- Visitor14484

Kundupplevelse
Bra bemötande och snabb hjälp.

- Visitor10621

Kundupplevelse
Jag fick bra svar och blev lovad återkoppling på mina funderingar.

- Johan B

Kundupplevelse
mycket bra hjälp och trevlig

- Christian P

Kundupplevelse
Snabba svar. Mycket proffsig support!

- Visitor17857

Kundupplevelse
Superbra och snabbt gick det. toppen!

- Anders B

Kundupplevelse
Stort tack för hjälpen, väldigt trevligt bemötande och god hjälp. Tummen upp!

- Visitor4079

Kundupplevelse
Påläst!!

- Visitor4171

Kundupplevelse
Snabb, bra och hjälpsam support

- Visitor25475

Kundupplevelse
Snabb och bra hjälp.

- Visitor25388

Kundupplevelse
Fantastiskt snabb och bra hjälp där han lite smått beskrev de olika skillnaderna mellan kablaget (...). Tillmötesgående och trevlig :)

- Joakim

Kundupplevelse
Jättebra och snabb hjälp

- Visitor15526

Kundupplevelse
Kort, koncist, allt bra!

- Visitor7453

Kundupplevelse
Fantastiskt snabb service som vanligt och med bra råd!

- Joakim S

Kundupplevelse
Snabb och bra hjälp, perfekt i en chattsupport!

- Visitor6754

Kundupplevelse
Snabbt svar! (allafall på ena frågan :-) )

- Jan Ö

Kundupplevelse
Tack

- Visitor25150

Kundupplevelse
Alltid lika trevligt att chatta med Maggan. Hon hittar alltid en bra lösning :-)

- Visitor8448

Kundupplevelse
Snabbt och bra förhandsinfo. Nu har vi lagt en beställning.

- Klas E

Kundupplevelse
Supersnabb hjälp och jag är nöjd :-)

- Visitor18239

Kundupplevelse
Super snabb hjälp!

- Mikael

Kundupplevelse
Snabb och hjälpsam, länkade alternativ i chatten för det jag behövde för mitt köp

- Visitor4982

Kundupplevelse
nöjd, han hänvisade till kollega

- Ragnar

Kundupplevelse
Snabbt svar och rätt info.

- Visitor7217

Kundupplevelse
Super snabb hjälp som från alla era medarbetare och väldigt trevlig :)

- Visitor16292

Kundupplevelse
Snabba svar och full koll på läget

- Jonas S

Kundupplevelse
Toppenhjälp. Snabb utpekning av en passande produkt och hjälp till mina övriga frågor.

- Visitor24968

Kundupplevelse
Snabbt svar om SFP-konf

- Johan B

Kundupplevelse
Tack för att supportärende skapades. Jag sitter i ett möte med våra och kommunikationsoperatörens tekniker.

- Tomas

Kundupplevelse
toppen med det hjälpte inte :)

- Visitor14535

Kundupplevelse
Otroligt snabb återkopplingen och bra förklarat vad de olika inställningarna innebar.

- Joakim

Kundupplevelse
Mycket fin hjälp! 10/10 would recommend

- Visitor12394

Kundupplevelse
Otroligt trevlig och hjälpte mig snabbt med mitt SFP problem trots bristfällig information.

- Joakim

Kundupplevelse
Mycket bra

- Visitor26035

Kundupplevelse
tack, nu har jag något att presentera för vandrarhemmet :)

- Olle F

Kundupplevelse
Tydliga och snabba svar.

- Tim

Kundupplevelse
Jag gjorde fel, han gjorde rätt! :)

- Torbjörn V

Kundupplevelse
Skulle kolla upp och återkomma på mail. Toppen!

- Martin F

Kundupplevelse
Snabb på svara, bra information. 5/5

- Karl-Erik

Kundupplevelse
Tack för professionell hjälp.

- Kjell

Kundupplevelse
Professionell

- Flash Back

Kundupplevelse
Tack för snabb och trevlig hjälp.

- TB

Kundupplevelse
blev hjälpt på ett alldeles utmärkt sätt tack från en mycket nöjd kund

- Hilding G

Kundupplevelse
Snabb och bra support, länkar till aktuella artiklar på nolltid.

- Visitor13556

Kundupplevelse
Alltid bra och snabba svar

- Frej E

Kundupplevelse
Snabb och proffsig hjälp!

- Visitor24828

Kundupplevelse
Bra bemötande

- Visitor25888

Kundupplevelse
Otroligt proffsig hjälp och kunde ta fram det jag behövde med bristfällig information ifrån mig.

- Visitor4299

Kundupplevelse
Försöker hjälpa mig och för frågan vidare i er organisation

- Bert E

Kundupplevelse
Snabb kontroll av frågan. Löste problemet.

- Visitor9034

Kundupplevelse
Very quick and professional response, thank you!

- Lejla

Kundupplevelse
Tack för kompetent och engagerad hjälp.

- Kjell

Kundupplevelse
Seriöst engagemang.

- Visitor6216

Kundupplevelse
Toppenservice!

- Visitor25127

Kundupplevelse
Förstklassig hjälp som vanligt otroligt bra service :)

- Visitor16351

Kundupplevelse
Snabbt svar med ref till annan medarbetare

- Ulrik

Kundupplevelse
Snabb och enkel hantering.

- Robert

Kundupplevelse
Snabb och bra servcie

- Thomas L

Kundupplevelse
Bra bemötande och det uppskattas!

- Johnny

Kundupplevelse
Grym hjälp, stort tack för tipset!

- Visitor25133

Kundupplevelse
Kan ALLT om fiber

- Viktor

Kundupplevelse
Alla tummar upp

- Rolf A

Kundupplevelse
Bra hjälp :)

- Hans

Kundupplevelse
Snabb hjälp och det kändes som att Mats visste på förhand om vad jag ville :-) Utmärkt hjälp!

- Visitor17797

Kundupplevelse
Fantastisk hjälp, stort tack!

- Visitor13792

Kundupplevelse
Tusen tack för bra och snabb hjälp! Hoppas ni får ordning på tel. växeln :-)

- Mats N

Kundupplevelse
Snabb hjälp med att få mitt ärende vidare.

- Visitor11063

Kundupplevelse
Snabba svar och trevligt bemötande :)

- Oskar S

Kundupplevelse
Fick god hjälp, snabbt!

- Per V

Kundupplevelse
Toppen support, länkade direkt och förklarade vilka olika typer av sfper som används till vad

- Olof

Kundupplevelse
Bra och snabb hjälp!

- Mattias

Kundupplevelse
Mycket bra och gick extra längden för att se till att det bliv så bra svar som möjligt

- Anton

Kundupplevelse
Bra, kompetent o snabb hjälp (som vanligt hos er)

- Jocke

Kundupplevelse
Tack för hjälpen

- Visitor24862

Kundupplevelse
Perfekt, snabb och saklig hjälp.

- Ola

Kundupplevelse
Snabbaste svaret ever!!! :-)

- Per S

Kundupplevelse
Tack för trevlig och effektiv hjälp!

- Visitor16710

Kundupplevelse